Zoho è una piattaforma software che rivoluziona la gestione aziendale grazie a una suite integrata di oltre 50 applicazioni dedicate a migliorare processi, relazioni con i clienti e operazioni quotidiane.
Vuoi scoprire come Zoho possa aiutare la tua azienda a crescere? Questa guida fa per te.
Che cos’è Zoho
Zoho è un ecosistema di applicazioni che supportano ogni aspetto del business, dalla gestione dei clienti (CRM) alla contabilità, dal marketing alla collaborazione interna. Ideale per piccole e medie imprese, è accessibile, scalabile e completamente basato su cloud.
La storia di Zoho
Zoho Corporation è un'azienda globale che sviluppa una vasta suite di soluzioni software in cloud dedicate alla gestione aziendale. Fondata nel 1996, ha l'obiettivo di semplificare i processi aziendali e accelerare la trasformazione digitale delle imprese di ogni dimensione, con particolare attenzione alle piccole e medie imprese.
Oggi Zoho è una delle realtà più conosciute e affidabili per le soluzioni business software, con oltre 50.000 aziende in tutto il mondo che utilizzano le sue applicazioni per migliorare la propria efficienza e la gestione delle relazioni con i clienti.
I vantaggi di Zoho
- Oltre 50 applicazioni: gestione clienti, marketing, contabilità, risorse umane e molto altro;
- Soluzioni SaaS (Software as a Service): accessibili ovunque, senza costi di infrastruttura;
- Integrazioni native supportate: comunicazione fluida tra applicazioni e terze parti;
- Prezzi competitivi: i prezzi Zoho lo rendono uno strumento ideale per PMI e grandi aziende.
Questi sono solo i primi vantaggi di Zoho: ma c'è molto di più da scoprire. Approfondisci le soluzioni e funzionalità principali, le app più innovative pensate per ogni team e come muovere i primi passi nella piattaforma.
Esploriamo insieme il vero potenziale di Zoho.
Zoho One: il sistema operativo per le aziende
È così che si autodefinisce Zoho grazie a Zoho One: la suite aziendale cloud all-in-one con oltre 50 applicazioni per coprire quasi ogni esigenza aziendale. La chiave del successo di Zoho è la sua modularità e la possibilità di integrare facilmente le soluzioni all'interno della stessa piattaforma. Una vera e propria piattaforma che raccoglie tutte le soluzioni di Zoho. Zoho One è particolarmente vantaggiosa per le aziende che cercano un pacchetto completo e flessibile per la digitalizzazione dei processi aziendali.
Scopri come Zoho One può diventare il motore della trasformazione digitale della tua impresa.
Zoho CRM: Il cuore della gestione clienti
Zoho CRM: la soluzione di punta per la gestione delle relazioni con i clienti. Zoho CRM è lo strumento ideale per la gestione vendite online, per migliorare la comunicazione con i clienti e ottimizzare il ciclo di vendita. Scopri di più su come usare Zoho CRM per la gestione delle anagrafiche e delle attività e appuntamenti.
Funzionalità principali di Zoho CRM
- Gestione lead e pipeline;
- Integrazione omnicanale (email, social, chat);
- Analisi avanzate con report personalizzati;
- Automazione delle attività ripetitive.
CRM Zoho Login: il punto di partenza
Dopo aver compreso il funzionamento di un CRM, è il momento di scoprire come accedere al sistema. Il CRM Zoho, come tutte le applicazioni della suite, è basato su cloud, permettendoti di accedere da ovunque tu sia tramite internet e con diverse opzioni.
Puoi utilizzare Zoho CRM online e comodamente dalla tua postazione in ufficio, tramite PC o laptop, accedendo al portale ufficiale (crm.zoho.eu/.com). In alternativa, per chi lavora in mobilità, è disponibile un’app nativa per dispositivi Android e iOS, ideale per smartphone e tablet.
Inoltre, il CRM è accessibile da dispositivi mobili anche tramite browser web, grazie al design completamente responsive della piattaforma, che garantisce una navigazione fluida anche su schermi di dimensioni ridotte.
Zoho CRM in italiano
Zoho è una soluzione globale e multi-lingua, perfetta per le aziende con sedi in diversi paesi. Anche Zoho CRM, come il resto della suite, può essere configurato nella lingua desiderata, italiano incluso.
Zoho CRM in italiano è semplice da utilizzare e altamente personalizzabile: puoi adattare i campi e il layout dei moduli alle esigenze del tuo team, trasformandolo in un vero assistente commerciale per la tua forza vendita.
Le app essenziali di Zoho
Zoho Mail
Gestisci tutte le caselle di posta elettronica della tua impresa, creando indirizzi email professionali per i tuoi dipendenti con il dominio aziendale. Zoho Mail è un servizio di posta elettronica sicuro e senza pubblicità, progettato per le esigenze aziendali, che offre funzionalità di collaborazione integrate.
Zoho Campaigns
Automatizza l’email marketing e crea campagne mirate integrate con Zoho CRM.
Zoho Analytics
Piattaforma di Business Intelligence che consente di creare dashboard personalizzate e di analizzare i dati aziendali in modo approfondito. Trasforma i dati in insights con viste custom e assistenza AI.
Zoho Desk
Gestisci il supporto clienti con ticketing avanzato e knowledge base.
Zoho Projects
Pianifica, monitora e collabora sui progetti aziendali con Gantt e strumenti avanzati.
Zoho Workplace
Zoho Workplace è una suite integrata di applicazioni per la produttività e la collaborazione aziendale, che include email, chat, gestione file e strumenti per ufficio, progettata per migliorare l'efficienza dei team.
Zoho Meeting
Organizza webinar e videoconferenze con funzionalità integrate di registrazione e moderazione.
Le app più innovative della suite Zoho
Zoho Social
Strumento per gestire la tua presenza sui social media, monitorare le attività e ottenere analisi dettagliate delle performance.
Zoho Creator
Un'app low-code che permette di creare applicazioni personalizzate per risolvere specifiche esigenze del tuo business.
Zoho People
La soluzione per la gestione delle risorse umane, che permette di organizzare informazioni sui dipendenti, gestire ferie e presenze e molto altro.
Zoho Books
Software di gestione finanziaria e contabile, intuitivo e ideale per le piccole e medie imprese che desiderano tenere traccia delle operazioni amministrative e del flusso di cassa.
Zoho Survey
Zoho Survey è un software online che consente di creare sondaggi personalizzati, raccogliere feedback e analizzare i dati in tempo reale.
Zoho Forms
Zoho Forms è un generatore di moduli online che consente di creare, condividere e gestire moduli personalizzati per raccogliere dati in modo efficiente.
Esplora tutte le soluzioni di Zoho con i nostri esperti.
Prezzi Zoho
Il modello di pricing Zoho è flessibile e si adatta alle esigenze delle piccole e medie imprese, così come agli obiettivi delle grandi aziende. I prezzi Zoho dipendono da molte variabili, ecco come puoi sfruttare le opzioni disponibili:
- Piani singoli: le applicazioni Zoho possono essere acquistate singolarmente, ideali se hai bisogno solo di specifiche funzionalità;
- Pacchetti completi: puoi optare per pacchetti come Zoho One, che include oltre 50 app in un unico abbonamento, fornendo una soluzione all-in-one a prezzo vantaggioso;
- Diverse versioni: ogni applicazione ha diverse versioni, dal piano gratuito per chi è agli inizi, fino alle versioni più avanzate per le grandi organizzazioni;
Puoi approfondire ulteriormente il pricing di Zoho e scegliere la soluzione più adatta per la tua azienda insieme ai nostri esperti Zoho: contattaci qui.
Integrazioni Zoho
Un altro punto di forza di Zoho è la possibilità di integrarsi con una vasta gamma di software esterni, oltre che tra le soluzioni e applicazioni proprie Zoho.
Le principali opzioni di integrazione includono:
- Integrazioni native: Zoho supporta numerose integrazioni native con strumenti come Google Workspace, Microsoft Office 365, Slack, e MailChimp, facilitando la sincronizzazione dei dati e la collaborazione;
- API per integrazioni personalizzate: grazie alle API ben documentate, è possibile creare integrazioni personalizzate per collegare Zoho con i sistemi già esistenti in azienda;
- Automazione dei flussi di lavoro: le integrazioni native permettono di automatizzare i flussi di lavoro e migliorare la produttività, riducendo l'inserimento manuale dei dati e gli errori umani.
Se vuoi sapere di più su come integrare Zoho con i tuoi strumenti aziendali, contattaci per una consulenza dedicata.
Come iniziare con Zoho
Iniziare con Zoho è semplice e intuitivo. La piattaforma offre diverse opzioni per adattarsi alle tue esigenze aziendali, sia che tu voglia utilizzare una singola applicazione, sia che tu preferisca accedere all'intera suite attraverso Zoho One.
Ecco alcuni passaggi per iniziare:
- Scegli il pacchetto adatto alle tue esigenze: puoi scegliere di iniziare con una singola applicazione (come Zoho CRM) o optare per Zoho One, che ti dà accesso a tutte le app della suite in un'unica soluzione;
- Prova la demo gratuita: Zoho offre versioni di prova per molte delle sue applicazioni, così puoi verificare come si adattano ai tuoi processi aziendali prima di impegnarti con una sottoscrizione;
- Registrati e accedi in cloud: registrati e inizia ad accedere tramite browser o app mobile, senza bisogno di installazioni complesse;
- Consulta i nostri esperti: Impresoft Engage, Advanced Partner di Zoho, è a disposizione per aiutarti a scegliere le applicazioni giuste e per supportarti in tutte le fasi dell'implementazione, dalla configurazione alla formazione del tuo team.
Impresoft Engage, come partner ufficiale Zoho, ti supporta in tutte le fasi del percorso, dall'implementazione iniziale alla formazione del tuo team. Scopri di più sulle nostre soluzioni CRM e contattaci per ricevere supporto su misura per Zoho CRM.
La tua trasformazione digitale prende forma con Zoho
Zoho non è solo una suite di software, ma un ecosistema che può rivoluzionare il modo in cui la tua azienda opera e cresce. Esplora le infinite possibilità e trova la soluzione giusta per le tue esigenze. Parla con un esperto Zoho.
Perché scegliere Impresoft Engage come Partner Zoho
Impresoft Engage è Advanced Partner Zoho e offre supporto personalizzato per implementazione, formazione e ottimizzazione delle soluzioni Zoho. Affidati a noi per massimizzare il potenziale della tua azienda con Zoho.
