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Nicola Bacchetta
Direttore Commerciale
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Alex Di Tommaso
PMO & Coach
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Mauro Carlino
Practice Manager
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Carlo Alberto Campione
Strategic Consultant Director
Come gestire la Customer Experience e allenarsi al successo
Il prestigioso DAR - Dainese ARchivio, luogo simbolo di performance e innovazione, si prepara ad accogliere un evento unico nel suo genere.
Guidati dall'eccellente moderazione del giornalista sportivo Fabio Tavelli e arricchiti dalle esperienze dirette di Colnago e Montura, esploreremo come una gestione strategica e ottimale della Customer Experience possa diventare l'allenamento decisivo per rafforzare il posizionamento del tuo brand, consolidare la reputazione aziendale e ottenere risultati concreti. Un approccio vincente per trasformare ogni interazione con i clienti in un passo verso il successo del tuo business.
Nello sport, come in azienda, una strategia efficace consente di migliorare costantemente le performance, accelerare la crescita e conquistare un vantaggio competitivo, distinguendosi dagli avversari - anche a parità di risorse, prodotti e servizi.
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MODERA L'EVENTO
Fabio Tavelli
Giornalista sportivo, telecronista e
conduttore televisivo Sky Sport
Perché partecipare?
Dalla trasformazione dei processi di vendita con la Sales Force Automation, passando per le strategie di CRM e l’innovazione nell’eCommerce, fino alla gestione integrata di marketing, sales e service per aumentare i ricavi: questo evento è un’occasione imperdibile per confrontarti con aziende all’avanguardia e trovare ispirazione per innovare la tua realtà aziendale.
Oltre a scoprire le dinamiche strategiche che guidano il successo digitale, potrai visitare in esclusiva il DAR - Dainese ARchivio. Un’esperienza unica per toccare con mano soluzioni pionieristiche, nate per il mondo delle competizioni e diventate nel tempo vere icone nel campo del design, della sicurezza e della performance sportiva.
👉 L'evento è gratuito, ma i posti sono limitati.
Registrati ora e porta il futuro della digitalizzazione nella tua impresa.
15
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è l'aumento medio della produttività delle vendite per le aziende che utilizzano efficacemente il CRM
Fonte: Worldmetrics report 2024, "Key CRM Statistics: Market Growth, Imact on Sales and Productivity"
I PROTAGONISTI CHE TI MOTIVERANNO A RIPENSARE IL TUO BUSINESS
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Gabriele Sirtori
Digital Marketing Manager
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Stefano Girolimetto
Direttore eCommerce & Digital
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AGENDA - Allenati al successo
16:00 🏁 Warm-up: accoglienza e welcome coffee
16:15 🏁 Sprint verso il futuro
Scopriamo la visione strategica che guida l'innovazione nel settore sportivo, con uno sguardo alle trasformazioni digitali che stanno ridefinendo il gioco per aziende e brand.
16:30 🏁 Motivazione al top: lezioni dal campo
Speech ispirazionale di Fabio Tavelli: come affrontare ogni sfida con la determinazione e la mentalità vincente da fuoriclasse.
17:00 🏁 Campioni del cambiamento: storie di successo
Montura e Colnago si raccontano: strategie, innovazione e risultati che fanno la differenza.
17:30 🏁 Tavola rotonda: gioco di squadra per vincere il futuro
Un confronto dinamico moderato da Fabio Tavelli: esperienze, idee e strategie per competere e trionfare.
18:00 - 19:00 🏁 Cool-down: spunti e networking
Aperitivo e visita guidata al Dainese ARchivio
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LOCATION EVENTO
DAR - Dainese ARchivio
Dal mondo delle competizioni all’esplorazione spaziale, fino alla sicurezza per ogni giorno. Una raccolta storica attraversa le grandi passioni che portano l’uomo a raggiungere traguardi inimmaginabili
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Paolo Andriolo
CEO, Worx Positec
La soddisfazione dei clienti è al centro dell’impegno del nostro customer service. Impresoft Engage ci ha permesso di ottimizzare i nostri processi interni e fornire un servizio efficiente e perfettamente integrato con le nostre piattaforme operative.
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Renato Zanovello
Enterprise Channel Sales Director, Arduino
Ho collaborato con Impresoft Engage nell'implementazione del CRM di HubSpot. Sono stati estremamente efficaci sia nella fase preliminare di studio che nelle fasi successive di implementazione, lancio e aggiustamento.
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Federica Zuffi
Marketing Specialist, Bonfiglioli Engineering
Un team di esperti che supporta e aiuta la tua azienda a crescere e indirizzare il tuo business. Impresoft Engage ha iniziato a lavorare con Bonfiglioli Engineering quando è iniziata la nostra trasformazione digitale, con grande supporto ed esperienza. Il nostro "viaggio" nel digitale è sempre in evoluzione e Impresoft Engage continua ad aiutarci nella nostra crescita.
AGENDA
18:00 - Momento di benvenuto
18:30 - Tavola rotonda con i relatori
19:30 - Visita guidata alla tenuta e aperitivo con buffet
COME RAGGIUNGERCI
DAR - Dainese ARchivio
Via dell'Economia, 64B
36100 Vicenza (VI)
PARTNER DELL'EVENTO
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