
Nicola Bacchetta
Direttore Commerciale

Alex Di Tommaso
PMO & Coach

Mauro Carlino
Practice Manager

Carlo Alberto Campione
Strategic Consultant Director
Come gestire la Customer Experience e allenarsi al successo
Il prestigioso DAR - Dainese ARchivio, luogo simbolo di performance e innovazione, si prepara ad accogliere un evento unico nel suo genere.
Guidati dall'eccellente moderazione del giornalista sportivo Fabio Tavelli e arricchiti dalle esperienze dirette di Colnago, Diadora e Montura, esploreremo come una gestione strategica e ottimale della Customer Experience possa diventare l'allenamento decisivo per rafforzare il posizionamento del tuo brand.
Se la tua azienda si trova ad affrontare sfide come:
- La gestione di dati frammentati tra CRM ed eCommerce
- La creazione di interazioni cliente più rapide ed efficaci su tutti i canali
- L'integrazione di tecnologie digitali senza impatti sull’operatività
...questo è l'evento che ti aiuterà a trovare soluzioni concrete.
Ci piace pensare che nello sport, come in azienda, una strategia efficace consente di migliorare costantemente le performance, accelerare la crescita e conquistare un vantaggio competitivo, distinguendosi dagli avversari - anche a parità di risorse, prodotti e servizi.
Vieni a scoprire come trasformare le tue sfide in opportunità.
I protagonisti che ti motiveranno a ripensare il tuo business


Gabriele Sirtori
Digital Marketing Manager


Stefano Girolimetto
Direttore eCommerce & Digital


Daniele Perazzolo e Marco Pozzobon
Business Operation Manager e IT Manager

Innovazione e performance: non solo nello sport
Anche nel business servono visione, innovazione e dati per affrontare le sfide. Ecco perché HubSpot sarà al nostro fianco come partner dell'evento, mostrando in che modo questi fattori possano fare la differenza, proprio come accade nel mondo delle competizioni. Un approccio digitale che ispira e stimola il successo delle aziende.
Perché partecipare?
Dalle strategie di CRM per la gestione integrata di marketing, sales e service , alla trasformazione dei processi di vendita con la Sales Force Automation, fino alle ultime innovazioni nell’eCommerce: questo evento è un’occasione imperdibile per confrontarti con aziende all’avanguardia e trovare ispirazione per innovare la tua realtà aziendale.
Oltre a scoprire le dinamiche strategiche che guidano il successo digitale, potrai visitare in esclusiva il DAR - Dainese ARchivio. Un’esperienza unica per toccare con mano soluzioni pionieristiche, nate per il mondo delle competizioni e diventate nel tempo vere icone nel campo del design, della sicurezza e della performance sportiva.
👉 L'evento è gratuito, ma i posti sono limitati.
Registrati ora e porta il futuro della digitalizzazione nella tua impresa.

MODERA L'EVENTO
Fabio Tavelli
Giornalista sportivo, telecronista e
conduttore televisivo Sky Sport
15
%
è l'aumento medio della produttività delle vendite per le aziende che utilizzano efficacemente il CRM
Fonte: Worldmetrics report 2024, "Key CRM Statistics: Market Growth, Imact on Sales and Productivity"
AGENDA - Allenati al successo
16:00 🏁 Warm-up: accoglienza e welcome coffee
16:15 🏁 Sprint verso il futuro
Qual è la visione strategica che guida l'innovazione nel settore sportivo? Diamo uno sguardo alle trasformazioni digitali che stanno ridefinendo il gioco per aziende e brand.
16:30 🏁 Motivazione al top: lezioni dal campo
Speech ispirazionale di Fabio Tavelli: come affrontare ogni sfida con la determinazione e la mentalità vincente da fuoriclasse.
17:00 🏁 Campioni del cambiamento: storie di successo
Colnago, Diadora e Montura si raccontano: best practice per ottimizzare l'utilizzo dei dati CRM, le vendite multicanale B2B e le performance eCommerce
17:30 🏁 Tavola rotonda: gioco di squadra per vincere il futuro
Un confronto dinamico moderato da Fabio Tavelli: esperienze, idee e strategie per competere e trionfare.
18:00 - 19:00 🏁 Cool-down: spunti e networking
Aperitivo e visita guidata al Dainese ARchivio

LOCATION EVENTO
DAR - Dainese ARchivio
Dal mondo delle competizioni all’esplorazione spaziale, fino alla sicurezza per ogni giorno. Una raccolta storica attraversa le grandi passioni che portano l’uomo a raggiungere traguardi inimmaginabili

Paolo Andriolo
CEO, Worx Positec
La soddisfazione dei clienti è al centro dell’impegno del nostro customer service. Impresoft Engage ci ha permesso di ottimizzare i nostri processi interni e fornire un servizio efficiente e perfettamente integrato con le nostre piattaforme operative.

Renato Zanovello
Enterprise Channel Sales Director, Arduino
Ho collaborato con Impresoft Engage nell'implementazione del CRM di HubSpot. Sono stati estremamente efficaci sia nella fase preliminare di studio che nelle fasi successive di implementazione, lancio e aggiustamento.

Federica Zuffi
Marketing Specialist, Bonfiglioli Engineering
Un team di esperti che supporta e aiuta la tua azienda a crescere e indirizzare il tuo business. Impresoft Engage ha iniziato a lavorare con Bonfiglioli Engineering quando è iniziata la nostra trasformazione digitale, con grande supporto ed esperienza. Il nostro "viaggio" nel digitale è sempre in evoluzione e Impresoft Engage continua ad aiutarci nella nostra crescita.
AGENDA
18:00 - Momento di benvenuto
18:30 - Tavola rotonda con i relatori
19:30 - Visita guidata alla tenuta e aperitivo con buffet
COME RAGGIUNGERCI
DAR - Dainese ARchivio
Via dell'Economia, 64B
36100 Vicenza (VI)
PARTNER DELL'EVENTO
