Strategie di Marketing Automation per coinvolgere i clienti nel B2B eCommerce

I CONTENUTI DEL WEBINAR

In molti settori B2B, le visite commerciali giocano un ruolo cruciale nell'incentivare gli ordini, permettendo un'interazione diretta e personalizzata con il cliente. Tuttavia, questo approccio presenta dei limiti significativi, poiché richiede una presenza fisica costante del venditore e lascia l'iniziativa al cliente in assenza di tali visite.

Per superare questi limiti e migliorare la Customer Experience, è fondamentale adottare soluzioni che offrano maggiore autonomia ai clienti.

Un portale B2B integrato con la Marketing Automation può rivoluzionare questo approccio. La Marketing Automation consente di creare un'esperienza cliente più proattiva e coinvolgente, attraverso la definizione di percorsi personalizzati, l'automazione delle comunicazioni e delle promozioni, e la misurazione dell'efficacia delle strategie adottate.

Questo approccio permette ai clienti di interagire autonomamente con il portale, ricevendo suggerimenti pertinenti e contenuti mirati, migliorando l'engagement e la fidelizzazione. In questo modo, il portale B2B diventa un motore proattivo che stimola costantemente l'interesse e l'attività dei clienti, superando i limiti dell'approccio tradizionale basato esclusivamente sulle visite commerciali.

Durante il webinar esploreremo come utilizzare la Marketing Automation per trasformare il portale eCommerce B2B da un semplice punto di vendita passivo a un motore proattivo che stimola costantemente l'interesse dei clienti.

Tratteremo vari ambiti di applicazione, come raccomandazioni di prodotto, contenuti personalizzati, lead scoring e recupero di carrelli abbandonati.

Attraverso l'analisi dei comportamenti dei clienti e l'implementazione di campagne automatizzate personalizzate, imparerai come massimizzare il ritorno sull'investimento del portale eCommerce B2B. 

Scopri come trasformare l'interazione con i tuoi clienti nel portale B2B e guidare la crescita del tuo business.

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